Registrieren Galerie Alle Alben Hilfe Suchen Heutige Beiträge Alle Foren als gelesen markieren
Zurück   A1talk.de > Modellübergreifendes Forum > Audi Händler & freie Werkstätten



Antwort

 

LinkBack Themen-Optionen Ansicht
Alt 17.09.2010, 08:43   #1 (permalink)
A1talk.de Mitglied
 
Registriert seit: 06.05.2010
Ort: Hagen, NRW
Beiträge: 212
Abgegebene Danke: 23
Erhielt 30 Danke für 18 Beiträge
cschneider befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard Der Oberhammer im Autohaus

Hi alle,

Am Samstag war ich den A1 1,6 TDI für 2 Stunden probefahren. Alles gut gelaufen und der Wagen fuhr sich echt super.

Dann habe ich das Auto zum Autohaus gebracht und dann sagte mein Verkäufer so frech wie es ist: "Haben Sie das Auto wieder Vollgetankt"

mir ist die Kinnlade bis zur Hose Runtergefallen, und ich konnte nichts sagen.

Verkäufer:" Ja, Sie haben das Auto ja benutzt, und Diesel verfahren, dann müssen Sie es wieder Volltanken"

Dann habe ich den Verkäufer irgendwas von Kundenzufriedenheit, Frechheit usw. erzählt.. und da ich den Chef dort kenne (was der verkäufer nicht wusste) war plötzlich alles wieder ok..

Aber was für ein Ding.. sowas habe ich noch NIE erlebt..
__________________
A1 Ambition 1.6 TDI 77 kW, Phantonschwarz-Perleffekt, Stoff-Felsgrau, S-Line-Exterieurrpaket, Xenon, Climatronic, Comfort-Drive-Paket, LED-Innenlichtpaket, Radio Concert, Audi Sound System, Navigationspaket, Räder 5-Arm-Design 17 Zoll (Bestellt 06. Mai)
cschneider ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.09.2010, 09:03   #2 (permalink)
Co-Administrator
 
Benutzerbild von Guenka
 
Registriert seit: 27.03.2010
Ort: Nürnberg
Beiträge: 7.191
Abgegebene Danke: 1.025
Erhielt 2.090 Danke für 1.265 Beiträge
Guenka befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Zitat:
Zitat von cschneider Beitrag anzeigen
Hi alle,

Am Samstag war ich den A1 1,6 TDI für 2 Stunden probefahren. Alles gut gelaufen und der Wagen fuhr sich echt super.

Dann habe ich das Auto zum Autohaus gebracht und dann sagte mein Verkäufer so frech wie es ist: "Haben Sie das Auto wieder Vollgetankt"

mir ist die Kinnlade bis zur Hose Runtergefallen, und ich konnte nichts sagen.

Verkäufer:" Ja, Sie haben das Auto ja benutzt, und Diesel verfahren, dann müssen Sie es wieder Volltanken"

Dann habe ich den Verkäufer irgendwas von Kundenzufriedenheit, Frechheit usw. erzählt.. und da ich den Chef dort kenne (was der verkäufer nicht wusste) war plötzlich alles wieder ok..

Aber was für ein Ding.. sowas habe ich noch NIE erlebt..
Sorry ist für mich aber eine Selbstverständlichkeit das Nachtanken.
__________________
Ein wissender Unwissender weiß alles und doch nichts !
Seit 15.11.10 A1 Ambition. 1,6 TDI, Misanorot, Panoramadach, Komfortschl., Diebstahlwarnanl., Dachhimmel schwarz, Einparkhilfe Plus, Fernlichtas.,Geschwindigkeitsregelanl., Klimaautomatik, Bose, Digitalradio,Handyvorbereitung, MMI Navi Plus, Xenon Plus, comfort drive Paket, media style Paket, Multifunktionslenkrad, AluRäder 16 Zoll 10 Speichen Design, Ausströmermanschetten in Rot, Anschlußgar. 3 Jahre 100. km.
Geschrieben mit iPad 3 für Schreibfehler keine Haftung
Guenka ist offline   Mit Zitat antworten
Folgende 11 Benutzer sagen Danke zu Guenka für den nützlichen Beitrag:
5thElement (02.07.2011), A1Scuba (02.07.2011), alexxanda (06.04.2011), AudiH (03.07.2011), Audi_A1 (09.02.2011), Cvalmont (18.08.2011), denis_g_v (13.08.2011), Lycce (21.12.2011)
Alt 17.09.2010, 09:06   #3 (permalink)
A1talk.de Mitglied
 
Registriert seit: 06.05.2010
Ort: Hagen, NRW
Beiträge: 212
Abgegebene Danke: 23
Erhielt 30 Danke für 18 Beiträge
cschneider befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Bei Mietwagen ja.. Finde aber das es zum service dazugehört..
__________________
A1 Ambition 1.6 TDI 77 kW, Phantonschwarz-Perleffekt, Stoff-Felsgrau, S-Line-Exterieurrpaket, Xenon, Climatronic, Comfort-Drive-Paket, LED-Innenlichtpaket, Radio Concert, Audi Sound System, Navigationspaket, Räder 5-Arm-Design 17 Zoll (Bestellt 06. Mai)
cschneider ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.09.2010, 09:10   #4 (permalink)
Co-Administrator
 
Benutzerbild von Guenka
 
Registriert seit: 27.03.2010
Ort: Nürnberg
Beiträge: 7.191
Abgegebene Danke: 1.025
Erhielt 2.090 Danke für 1.265 Beiträge
Guenka befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Zitat:
Zitat von cschneider Beitrag anzeigen
Bei Mietwagen ja.. Finde aber das es zum service dazugehört..
ist aber leider nicht so. Bei meinem Händler stehen 3 Wagen zur Probe, die ständig zur Zeit gefahren werden. Stell Dir mal die Kosten vor die da auf den Händler kommen. Mehrere Hundert Euro in der Woche. Kann sich keiner auf Dauer Leisten.
__________________
Ein wissender Unwissender weiß alles und doch nichts !
Seit 15.11.10 A1 Ambition. 1,6 TDI, Misanorot, Panoramadach, Komfortschl., Diebstahlwarnanl., Dachhimmel schwarz, Einparkhilfe Plus, Fernlichtas.,Geschwindigkeitsregelanl., Klimaautomatik, Bose, Digitalradio,Handyvorbereitung, MMI Navi Plus, Xenon Plus, comfort drive Paket, media style Paket, Multifunktionslenkrad, AluRäder 16 Zoll 10 Speichen Design, Ausströmermanschetten in Rot, Anschlußgar. 3 Jahre 100. km.
Geschrieben mit iPad 3 für Schreibfehler keine Haftung
Guenka ist offline   Mit Zitat antworten
Folgende 3 Benutzer sagen Danke zu Guenka für den nützlichen Beitrag:
Cvalmont (18.08.2011), nilesderbutler (17.09.2010), RoccoCapone (17.09.2010)
Alt 17.09.2010, 09:11   #5 (permalink)
Audi A1 Kenner
 
Benutzerbild von JK-Nb
 
Registriert seit: 26.03.2010
Beiträge: 764
Abgegebene Danke: 92
Erhielt 128 Danke für 86 Beiträge
JK-Nb befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Bei uns muß auch selbst aufgetankt werden. Finde ich aber normal. Früher habe ich die geliehenen Fahrzeuge noch gewaschen, da ich sie immer sauber bekam, aber das habe ich mir abgewöhnt.
__________________
A1 Ambition 1.2 TFSI S-Line daytonagrau...Standheizung Webasto TTEvo4 mit T100
A1 Ambition 1.2 TFSI Sportback schwarz/silber...Standheizung Webasto TTEvo5 mit T91
JK-Nb ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.09.2010, 09:34   #6 (permalink)
Super-Moderator
 
Benutzerbild von Carisma1996
 
Registriert seit: 05.03.2010
Ort: Oberhausen
Beiträge: 6.580
Abgegebene Danke: 254
Erhielt 1.639 Danke für 1.109 Beiträge
Carisma1996 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Carisma1996 eine Nachricht über ICQ schicken Carisma1996 eine Nachricht über MSN schicken
Standard

Also bei meinem Händler waren 150km frei, als ich den A1 für 2 Tage bekommen habe. Trotzdem habe ich für einen Zwanni getankt ... Hätte ich den Wagen nur für 1-2 Stunden, dann hätte ich mir das tanken gespart, aber bei 2 Tagen will man ja nicht so sein

Ich habe schon bei vielen Autohäusern Probefahrten gemacht und nur bei einem einzigen wurde mir gesagt, dass ich nachtanken soll ... bei Peugeot ... Somit habe ich Peugeot sofort von meiner "Auto-Liste" gestrichen
__________________
Mein Earl Grey: http://www.a1talk.de/fahrzeugvorstel...ytonagrau.html

Geändert von Carisma1996 (17.09.2010 um 09:41 Uhr)
Carisma1996 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.09.2010, 09:37   #7 (permalink)
Super-Moderator
 
Benutzerbild von Senator
 
Registriert seit: 27.04.2010
Ort: Berlin
Beiträge: 2.570
Abgegebene Danke: 364
Erhielt 828 Danke für 497 Beiträge
Senator befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Bei meiner Probefahrt war auch vereinbart, dass ich nachtanke. Bei der Rückgabe hat ich es dann vergessen, aber es wurde mir erlassen.
__________________
Berliner Grüße

Heino

A1 1.4 TFSI S tronic Daytonagrau / Carbon Look | S-line Sport | S-line Exterieur | Xenon+ | EPH+ | MMI | Panoramadach |
S: 18" 5-Arm-Rotor | W: 17" Rial Milano | ASS | comfort drive | Licht-u.Regensensor | LED-Innen | Privacy | 35 mm v und 10 > |


A1talk.de - Wir sind das A in Audi.
Senator ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 17.09.2010, 09:41   #8 (permalink)
Audi A1 Kenner
 
Benutzerbild von martin
 
Registriert seit: 13.09.2010
Ort: Landkreis Heilbronn
Beiträge: 477
Abgegebene Danke: 100
Erhielt 154 Danke für 89 Beiträge
martin befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Wenn ich mir für 50km den Kombi vom Nachbarn leihe um was zu transportieren ist großzügiges Tanken Pflicht.

Aber doch nicht als Kaufinteressent im Autohaus. Da hört der Spass auf. Mir ist das noch nie passiert, aber der Verkäufer würde nen Zehner in die Hand bekommen und mich NIE wieder sehen.
martin ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.09.2010, 09:49   #9 (permalink)
Super-Moderator
 
Benutzerbild von Carisma1996
 
Registriert seit: 05.03.2010
Ort: Oberhausen
Beiträge: 6.580
Abgegebene Danke: 254
Erhielt 1.639 Danke für 1.109 Beiträge
Carisma1996 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Carisma1996 eine Nachricht über ICQ schicken Carisma1996 eine Nachricht über MSN schicken
Standard

Zitat:
Zitat von martin Beitrag anzeigen
Aber doch nicht als Kaufinteressent im Autohaus. Da hört der Spass auf. Mir ist das noch nie passiert, aber der Verkäufer würde nen Zehner in die Hand bekommen und mich NIE wieder sehen.
So ist es. Die Händler sollen dem Kunden den Wagen schmackhaft machen, damit dieser ihn kauft. Aber wenn man schon zu hören bekommt, dass man den verbrauchten Sprit nachtanken soll, vergeht einem doch die Lust.
Der Kunde sollte immer KÖNIG sein, was in Deutschland leider nicht immer der Fall ist.

Fahrt mal nach Japan, dort kann man erfahren was Kundenfreundlichkeit ist ... dort ist der Kunde IMMER König und wird so behandelt.

Die Händler wollen MIR was verkaufen und nicht ich denen. Also sollten die den Kunden in den PoPo kriechen weil WIR bezahlen deren Gehalt. Vor allem in der heutigen Zeit, wo es alles im Internet billiger gibt. Wo ist dann der Anreiz geschaffen, dass ich beim Händler kaufe? Da muss mir schon was geboten werden, was ich im Internet NICHT bekomme.
__________________
Mein Earl Grey: http://www.a1talk.de/fahrzeugvorstel...ytonagrau.html

Geändert von Carisma1996 (17.09.2010 um 09:53 Uhr)
Carisma1996 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.09.2010, 10:34   #10 (permalink)
Audi A1 Profi
 
Benutzerbild von nilesderbutler
 
Registriert seit: 24.02.2010
Ort: Fulda
Beiträge: 1.571
Abgegebene Danke: 502
Erhielt 188 Danke für 143 Beiträge
nilesderbutler befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Also ich sehe das mit gemischten Gefühlen. In Autohäusern kommen mittlerweile so viele Probefahrtanfragen von Leuten, die das Modell "einfach mal fahren wollen" oder die es beim Händler Probe fahren und dann über APL oder irgendeinen Internet Vermittler bestellen (selbst im Bekanntenkreis erlebt). Von daher verstehe ich die Händler da absolut, dass man nach der Probefahrt nachtanken sollte. Ich musste auch nachtanken und habe damit kein Problem.
__________________
Ab 24.02.2011 Audi A1 8X S Line - 1.4 TFSI 185 PS - S Tronic - Daytonagrau Perleffekt
S-Line Sportpaket, S Sportsitz in Leder Seidennappa, Sitzheizung, Navigationspaket, Xenon Plus, 18" 7-Doppelspeiche, Panorama-Glasdach, Komfortschlüssel, Klimaautomatik, MuFu Lenkrad, Außenspiegel Wagenfarbe+beheizbar, Innenspiegel autom. abblendend inkl. Licht/Regensensor, Einparkhilfe+, Erweiterte Interieurelemente Audi Exclusive Classicrot mit jetgrauen Nähten, BOSE (Bestellung: 12.11.10)
nilesderbutler ist offline   Mit Zitat antworten
Antwort

Lesezeichen

Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Es ist dir nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist dir nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist dir nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist dir nicht erlaubt, deine Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.
Trackbacks are an
Pingbacks are an
Refbacks are an




Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 20:00 Uhr.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2012, vBulletin Solutions, Inc.

Content Relevant URLs by vBSEO 3.3.2