Audi A1 Forum & Community: A1talk.de

13.10.2011, 16:18

Hallo,

ich habe mir von einem Fachhändler ein hochwertiges Soundsystem verbauen lassen. Nach diversen Versuchen mit unterschiedlichen Teilen wurden es letztendlich Komponenten für rund 2,5k € ...

Am Rande sei erwähnt: Ich wollte zunächst das Bose System nachrüsten lassen, meine Werkstatt wollte das nicht und empfahl mir sogar, ein hochwertiges Drittsystem verbauen zu lassen ... ich fragte extra wegen Garantie etc. nach ... es hieß, "alles kein Problem" ...

Letztes WE hatte ich einen jetzt Komplettausfall des Concert Systems inkl. Bildschirm.
Im ersten Moment war der Händler ratlos, da die Diagnose keine genauen Resultate brachte ... nur sehr viele verschiedene Fehler ...
Dann gingen alle Ergebnisse an Audi, inkl. der Aussage, daß ein fremdes Soundsystem verbaut sei ...

Bei einer Nachfrage hieß es dann zunächst: Erste Aussage von Audi: Fremde Boxen = keine Garantie auf das Radio ...

Meine Reaktion war: Dann halt Gewährleistung, sprich Händlerhaftung ... wenn der die Gewährleistung ablehnen will, dann muss er nachweisen, daß der Defekt von der Endstufe verursacht wurde ...

Außerdem natürlich eine formale Beschwerde bei Audi. Dazu den Nachweis geliefert, daß die Komponenten hochtertig und fachgerecht eingebaut wurden. Dann kam die Aussage: Das Radio wird auf Garantie getauscht ...

Nur lässt sich jetzt nicht mehr das Navi freischalten, es kommt angeblich ein Codierungsfehler ... Aussage von der Werkstatt: Audi sagt, daß das Radio merkt, daß fremde Boxen verbaut sind und deshalb lässt sich nix codieren ...

Kann das sein? Ich kann es mir nicht vorstellen ... Irgendwelche Ideen? Auf jeden Fall habe ich langsam die Nase voll ... der Wagen steht nicht zum ersten Mal in der Werkstatt und ist erst vier Monate alt ...

Danke für jede Hilfe!

Gruß,
Sascha

Iruwen · 13.10.2011, 16:51

Hab zwar keine Antwort aber lang lebe die moderne Elektronik... was für ein Blödsinn.

13.10.2011, 16:53

Zitat:

Zitat von Iruwen

was für ein Blödsinn.

Als jemand, der in diesem Bereich studiert hat ... ja, aus meiner Sicht stimme ich Dir zu ... hilft mir aber nicht weiter ...

AudiA3 · 15.10.2011, 17:57

wrum braucht man den so ne dumme anlange

ich versteh sowas eh nicht!

Cambio · 15.10.2011, 18:36

Zitat:

Zitat von AudiA3

wrum braucht man den so ne dumme anlange

ich versteh sowas eh nicht!

Wenn Du so denkst, wie Du schreibst, dann verstehe ich, dass Du das nicht verstehst.

15.10.2011, 18:49

Ein Zwischenergebnis: Nachdem der Audiohändler extra zum Autohaus gefahren ist und alle Umbauten rückgängig gemacht hat und immer noch der gleiche Fehlercode kam, hat Audi nach x Versuchen endlich eingestanden, daß sie falsch codiert haben ... jetzt habe ich nächste Woche einen Termin, die Anlage wieder einbauen zu lassen ...

Und es wird noch zu klären sein, wer für den ganzen Aufwand zahlt ...

@AudiA3: Was gibt es daran nicht zu verstehen? Die Boxen von Audi klingen schlicht und einfach schlecht, Punkt! Wenn man im Haus eine 15.000,- Euro Anlage gewohnt ist, hat man einen gewissen Anspruch, vor allem, wenn man viel Zeit im Wagen verbringt (ca. 30 Stunden pro Woche) ... und wenn man einen Kleinwagen für fast 40k € LP kauft, sollten solche Umbauten null Problem sein ...

Schade, daß hier zwar seitenlang über Belanglosigkeiten gepostet wird, echte Probleme aber nur billig abgetan werden.

Aus meiner Sicht ist das Verhalten der Premiummarke Audi ein Witz! Momentan sind wir nicht mehr in der Laune, dieser Marke künftig treu zu bleiben ... nach acht Fahrzeugen in 14 Jahren ... (von denen die Hälfte neue Soundsysteme bekommen hat) ...

Master 2805 · 16.10.2011, 09:34

Das nächste Mal einfach direkt Bose reinzimmern lassen.

AudiA3 · 16.10.2011, 10:13

ja gut, ich leg ja kein wert auf die anlage

16.10.2011, 20:44

Zitat:

Zitat von Master 2805

Das nächste Mal einfach direkt Bose reinzimmern lassen.

Tja, hätte ich gern gehabt ... zu dem Zeitpunkt war meine Farbe nicht bestellbar (Daytona) ... also musste es ein Lagerwagen sein ... und ein Wagen, der fast perfekt war, hatte halt kein Bose ... so ist das halt.

Iruwen · 16.10.2011, 23:27

Bose wäre für deine Ansprüche doch eh keine Alternative gewesen, die gleichen billigen Serienlautsprecher mit anderer Endstufe für 600€... wer die Kosten zu tragen hat ist jawohl klar, du jedenfalls nicht.

13.10.2011, 16:18	#1 (permalink)
Mythbuster Gast Beiträge: n/a	Navigation nicht mehr aktivierbar ... Grund sind angeblich fremde Lautsprecher Hallo, ich habe mir von einem Fachhändler ein hochwertiges Soundsystem verbauen lassen. Nach diversen Versuchen mit unterschiedlichen Teilen wurden es letztendlich Komponenten für rund 2,5k € ... Am Rande sei erwähnt: Ich wollte zunächst das Bose System nachrüsten lassen, meine Werkstatt wollte das nicht und empfahl mir sogar, ein hochwertiges Drittsystem verbauen zu lassen ... ich fragte extra wegen Garantie etc. nach ... es hieß, "alles kein Problem" ... Letztes WE hatte ich einen jetzt Komplettausfall des Concert Systems inkl. Bildschirm. Im ersten Moment war der Händler ratlos, da die Diagnose keine genauen Resultate brachte ... nur sehr viele verschiedene Fehler ... Dann gingen alle Ergebnisse an Audi, inkl. der Aussage, daß ein fremdes Soundsystem verbaut sei ... Bei einer Nachfrage hieß es dann zunächst: Erste Aussage von Audi: Fremde Boxen = keine Garantie auf das Radio ... Meine Reaktion war: Dann halt Gewährleistung, sprich Händlerhaftung ... wenn der die Gewährleistung ablehnen will, dann muss er nachweisen, daß der Defekt von der Endstufe verursacht wurde ... Außerdem natürlich eine formale Beschwerde bei Audi. Dazu den Nachweis geliefert, daß die Komponenten hochtertig und fachgerecht eingebaut wurden. Dann kam die Aussage: Das Radio wird auf Garantie getauscht ... Nur lässt sich jetzt nicht mehr das Navi freischalten, es kommt angeblich ein Codierungsfehler ... Aussage von der Werkstatt: Audi sagt, daß das Radio merkt, daß fremde Boxen verbaut sind und deshalb lässt sich nix codieren ... Kann das sein? Ich kann es mir nicht vorstellen ... Irgendwelche Ideen? Auf jeden Fall habe ich langsam die Nase voll ... der Wagen steht nicht zum ersten Mal in der Werkstatt und ist erst vier Monate alt ... Danke für jede Hilfe! Gruß, Sascha Geändert von Mythbuster (13.10.2011 um 16:46 Uhr) Grund: Typo

15.10.2011, 17:57	#4 (permalink)
AudiA3 Audi A1 Kenner Registriert seit: 21.03.2011 Ort: Heilbronn Beiträge: 608 Abgegebene Danke: 230 Erhielt 83 Danke für 61 Beiträge	wrum braucht man den so ne dumme anlange ich versteh sowas eh nicht! __________________ Seit Dezember: Audi A1 Ambition 1.4 TFSI S-tronic Gletscherweiß \| Brilliantschwarz \| Innenraum in Schwarz \| Xenon Plus \| S line-Exterieurpaket \| MuFulenkrad mit Schaltwippen Ab Juni: Audi A1 S line 2.0 TDI Daytonagrau \| Innenraum in Schwarz \| Xenon Plus \| S line-Exterieurpaket \| 18" Rotorfelgen \| S-Sportsitze \| Tempomat \| Mediapaket...

16.10.2011, 09:34	#7 (permalink)
Master 2805 A1talk.de Mitglied Registriert seit: 19.06.2011 Beiträge: 354 Abgegebene Danke: 31 Erhielt 23 Danke für 20 Beiträge	Das nächste Mal einfach direkt Bose reinzimmern lassen. __________________ Audi A1 Attraction 1,2 TFSI 86 PS 5-Gang Lackierung: Phantomschwarz Perleffekt Comfort drive Paket Plus,Gepäckraumpaket, Fahrerinformationssystem, Aluoptik im Interieur, MuFu Lenkrad, Nebenscheinwerfer, Radio Concert, AUDI Sound System. Ich bin dafür verantwortlich, was ich sage - nicht dafür, was Du verstehst!

16.10.2011, 10:13	#8 (permalink)
AudiA3 Audi A1 Kenner Registriert seit: 21.03.2011 Ort: Heilbronn Beiträge: 608 Abgegebene Danke: 230 Erhielt 83 Danke für 61 Beiträge	ja gut, ich leg ja kein wert auf die anlage __________________ Seit Dezember: Audi A1 Ambition 1.4 TFSI S-tronic Gletscherweiß \| Brilliantschwarz \| Innenraum in Schwarz \| Xenon Plus \| S line-Exterieurpaket \| MuFulenkrad mit Schaltwippen Ab Juni: Audi A1 S line 2.0 TDI Daytonagrau \| Innenraum in Schwarz \| Xenon Plus \| S line-Exterieurpaket \| 18" Rotorfelgen \| S-Sportsitze \| Tempomat \| Mediapaket...

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13.10.2011, 16:51	#2 (permalink)
Iruwen Audi A1 Profi Registriert seit: 03.04.2011 Ort: Bremen Beiträge: 817 Abgegebene Danke: 95 Erhielt 116 Danke für 80 Beiträge	Hab zwar keine Antwort aber lang lebe die moderne Elektronik... was für ein Blödsinn.

15.10.2011, 18:49	#6 (permalink)
Mythbuster Gast Beiträge: n/a	Ein Zwischenergebnis: Nachdem der Audiohändler extra zum Autohaus gefahren ist und alle Umbauten rückgängig gemacht hat und immer noch der gleiche Fehlercode kam, hat Audi nach x Versuchen endlich eingestanden, daß sie falsch codiert haben ... jetzt habe ich nächste Woche einen Termin, die Anlage wieder einbauen zu lassen ... Und es wird noch zu klären sein, wer für den ganzen Aufwand zahlt ... @AudiA3: Was gibt es daran nicht zu verstehen? Die Boxen von Audi klingen schlicht und einfach schlecht, Punkt! Wenn man im Haus eine 15.000,- Euro Anlage gewohnt ist, hat man einen gewissen Anspruch, vor allem, wenn man viel Zeit im Wagen verbringt (ca. 30 Stunden pro Woche) ... und wenn man einen Kleinwagen für fast 40k € LP kauft, sollten solche Umbauten null Problem sein ... Schade, daß hier zwar seitenlang über Belanglosigkeiten gepostet wird, echte Probleme aber nur billig abgetan werden. Aus meiner Sicht ist das Verhalten der Premiummarke Audi ein Witz! Momentan sind wir nicht mehr in der Laune, dieser Marke künftig treu zu bleiben ... nach acht Fahrzeugen in 14 Jahren ... (von denen die Hälfte neue Soundsysteme bekommen hat) ...

16.10.2011, 23:27	#10 (permalink)
Iruwen Audi A1 Profi Registriert seit: 03.04.2011 Ort: Bremen Beiträge: 817 Abgegebene Danke: 95 Erhielt 116 Danke für 80 Beiträge	Bose wäre für deine Ansprüche doch eh keine Alternative gewesen, die gleichen billigen Serienlautsprecher mit anderer Endstufe für 600€... wer die Kosten zu tragen hat ist jawohl klar, du jedenfalls nicht.