1. Kundendienst

Discussion in 'Audi A1 Allgemein' started by Guenka, Nov 29, 2010.

  1. bmfhr_koni

    bmfhr_koni Lebendes Lexikon

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    Aber einen Liter reicht nicht :D:D:D :flapper: HAHA
     
  2. DerReisende

    DerReisende Aktives Mitglied

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    nehmen diejenigen, die das Öl zum Händler mitbringen, auch das Ältöl wieder mit und entsorgen es selbst ordnungsgemäß, oder "darf" das dann der Händler machen?

    Mir sagte mal ein "Freier Händler" er verlange eine Entsorgungspauschale, wenn der Kunde das Öl selbst anliefert und das Altöl nicht mitnimmt.


    Gruß
    Michael
     
  3. raffmercury

    raffmercury Audi A1 Guru

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    Du zahlst ja für den Ölwechsel, nur nicht für das selbst mitgebrachte Öl... Somit zahlst Du auch für die Entsorgung des Altöls...
     
  4. Agent L

    Agent L A1talk.de Legende

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    Sind die Entsorgungskosten in den Arbeitspreis einkalkuliert, oder in den Ölpreis?
     
  5. raffmercury

    raffmercury Audi A1 Guru

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    Steht das nicht sowieso immer als eigener Posten auf der Rechnung!? Bin mir da aber jetzt auch nicht sicher... :confused:
     
  6. Agent L

    Agent L A1talk.de Legende

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    Dann wäre die von DerReisende angesprochene Entsorgungspauschale gerechtfertigt.
     
  7. raffmercury

    raffmercury Audi A1 Guru

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    Natürlich, aber wie ich geschrieben habe, wird das doch immer in Rechnung gestellt, unabhängig davon ob man nun eigenes Öl mitbringt oder das Öl aus der Werkstatt bezieht!?

    Genauso wie bei einem Reifenwechsel die Entsorgung der Altreifen berechnet wird, egal ob man dort auch Reifen kauft oder selber mitbringt.

    Ich bin mir nur nicht sicher, ob die Entsorgungskosten für das Altöl auch als eigener Posten auf der Rechnung steht oder in den Arbeitskosten für einen Ölwechsel mit drin sind... :unsure:
     
  8. Stevenn

    Stevenn Guest

    Naja wenn nicht lasst das alte Öl doch in wieder in einen Behälter abfüllen und dann einfach bei tanke/schrottplatz abgeben und wären die Kosten sofern die extra berechnet werden auch erledigt.
     
  9. raffmercury

    raffmercury Audi A1 Guru

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    Naja, für den Stress zahle ich doch lieber die paar Euros...
     
  10. Driver

    Driver Audi A1 Fetischist

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    Eben... Da es ja nicht selbstverständlich ist dass du dein eigenes Öl mitbringen darfst. Es gibt einige Werkstätten die sagen nur das öl von ihnen und dass sie es nicht akzeptieren dass man eigenes öl mitbring.. Und wenn die werkstatt schon so kulant ist und das eigene Öl Akzeptiert dann dürfen sie auch an der entsorgung wenigstens die 2-3 Euro verdienen :thumbup:
     

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