@Bender: Nein, Öl hatte ich nicht selbst mitgebracht. Folgend die Auflistung, was bei mir gemacht wurde: Longlife Service 114,40 Filtereins 12,61 Schraube 1,90 Öl 110,73 Kühlmittel 2,35 Scheibenrein 3,15 Staub/Pollenfilter ein- und ausgebaut 9,90 Staubfilter 29,99 Wasserkasten gereinigt 7,60 Abdeckung ein- und ausgebaut 19,01 Wischerarme eingestelt 0,00 Wischerarm ein- und ausgebaut 6,83 Direktannahme 0,00 Kühlsystem geprüft 0,00 Spritzdüse aus- und eingebaut, gereinigt 0,00 Insgesamt 53,66 Nachlass plus Steuer 60,52 Endpreis 378,99 Euro davon Arbeitspreis 157,74 - Material 160,73 - Steuer 60,52 Wie Ihr sehen könnt habe ich sogar noch Nachlass bekommen, sonst hätte ich die 400 geknackt.... :sad: Im Dezember steht dann noch der Wechsel der Bremsflüssigkeit an.... Ich fang schon mal an zu sparen. :glare:
Oh ha .... Sage mal ... wurden DIESE Positionen mit DIR abgesprochen ??? Ansonsten ist das ja mal MEGA ABZOCKE und nicht tragbar :w00t: Und dann auch noch die Frechheit besitzen, nen grosszügigen Abzug zu gewähren ... :cursing: Geht ja mal garnicht !
Der Wasserkasten muss angeblich gereinigt werden, da sich sonst die Abläufe mit Dreck zusetzen und in Folge verstopfen. Um da dran zu kommen müssen die Wischer demontiert werden.... So wurde es mir erklärt. Für die Flüssigkeiten hab ich mein OK gegeben. Sagen wirs mal so - jetzt weiß ich, wie sich das Autohaus seinen riesigen Glaspalast finanziert. :-/
Bei mir war es so,dass ich in der Annahme stand und der meinen Kleinen vom Parkplatz holte. Während der gesamten Fahrt hatte der Wischwasser gesprüht. Und da kommt einiges,dank der SRA raus....und danach fragte der mich frech,ob die das Wasser gegen Rechnung auffüllen dürfen. Klar verneinte ich dies,wies aber daraufhin,dass ich sein Verhalten unverschämt finde. Man kann dem Kunden das doch nicht einfach leer Spritzen und dann sein überteuertes Zeug andrehen...
*lol* Das sind alles Abzockpositionen. Davon habe ich noch NIE gehört :angry: Und hier hättest Du auch noch mal gut was sparen können, weil das Tauschen des Filters ist innerhalb von 2 Minuten erledigt (kann jeder sogar mit 4 linken Händen). Und ein Ersatzfilter kostet knapp 20€ (habe ein Thread dazu eröffnet gehabt). Und auch das mit dem Scheibenrein ist auch frech. Staub/Pollenfilter ein- und ausgebaut 9,90 Staubfilter 29,99 Scheibenrein 3,15 Dann noch Öl selber mitbringen können und Du hättest in Summe über 100€ sparen können.
Also diese Positionen gibt es wirklich und es stimmt, was der Serviceberater gesagt hat, dass durch Laub und Verschmutzungen die Wasserabläufe verstopfen können und dann müssen halt diese Arbeiten durchgeführt werden. Ob es jetzt wirklich NOTWENDIG war . .. bei dem Fahrzeug ... das steht im Raum und ist eine Hypothese
Bei mir wurde in sieben Jahren noch nie etwas für Wasserkasten reinigen berechnet , gehört doch sicher zum Inspektions Service....
Ich habe noch bei KEINEM meiner Autos sowas gemacht oder machen lassen und NIE Probleme mit dem Wasserablauf gehabt. Ich könnte mir nur vorstellen, wenn der abgegebene Wagen mit Laub & Co. in den Kästen und Motorraum versehen war, dass die es dann für nötig hielten diese Arbeiten durchzuführen.
Solch eine Leistung, gehört nicht in den Umfang eines Inspektionsservice !! Es gibt vorgeschriebene, exakt beschriebene Arbeitsabläufe und Arbeitsanweisungen der Volkswagen / Audi AG ... daran muss sich jeder Monteur halten. Keine Mehrleistung, keine Minderleistung ! Erforderlich werdende Mehrleistungen werden vom Werkstattpersonal an den Serviceberater gemeldet, er ermittelt den Arbeitsumfang und die vermutlich entstehenden, zu erwartenden Kosten und informiert den Kunden darüber. Erst bei Zustimmung des Kundens, welche auch auf dem Auftrag dokumentiert werden muss, darf diese Arbeiten durchgeführt werden
