Falsche Frontklappe ab Werk?!?

So ich wende mich nun heute mal an euch, ich weiß einfach nicht mehr weiter

Ich fange mal von ganz vorne an.
Habe mir das Auto vor 2 Jahren bei Audi Ingolstadt geleast. Nach 1 Jahr hab ich ihn mir dann gekauft.
Ich habe einen Gletscherweisen Lack, nach ca. einem halben Jahr zwei etwas größere Steinschläge auf der Frontklappe bekommen, was ich nun mal nicht als schlimm ansehen würde.
Mittlweile habe ich gefühlte 20 Stück auf der Frontklappe und diese sind nicht klein!!
Bin dann zu meinem Autohaus meines Vertrauen gefahren und wollte ihn lackieren lassen. Die sagten zu mir die Frontklappe ist gelblich. Ja das hab ich dann auch gesehen. Na klar gleich bei Audi angerufen die mir einen Herren geschickt haben um sich das Auto anzusehen. Das war letzen Montag, hab dann mein Auto beim Autohaus abgeholt. Der MitarbeiterIch b meinte die Frontklappe sei nicht ab Werk so. Die Schrauben seien nicht Mutlackiert und es sei ein Rohteil, es ist auch keinerlei Grundierung drauf, weswegen auch der Lack so leicht abspringt.
War dann der festen Überzeugung, die Frontklappe wird ausgetauscht. Habe heute den Herren von Audi angerufen um zu erfahren wie es jetzt weitergeht. Er meinte der Antrag wird ABGELEHNT!!!!
Wie bitte???
Er könnte nicht beweisen das ich sie nicht von irgendwo hab auswechseln lassen.
Jetzt frag ich mich wo wurde die Frontklappe getauscht? Seit ich das Auto habe, ist es nie länger als 1 Tag nicht bei mir gewesen.

Ich vermute das die Werket in Brüssel etwas vertuschen wollten und sie unter der Hand ausgetauscht haben. Oder auf dem Weg nach Ingolstadt??
Ich bin fix und fertig ich will mir garnicht ausmalen welche Kosten mich da erwarten.

Ich gebe ja nicht ewig viel Geld für ein Pfusch Auto aus!!
Was sagt ihr dazu? Was soll ich denn noch Unternehmen??

Sorry für diese ewig lange Geschichte...

lg claudii

 

Hm, kann Dich verstehen. Du hast das Auto neu übernommen?
Gibt es irgendwelche Zeugen für die Lackabplatzer? Hast Dich z.B. vorher schon mal beschwert?
Ode hast vielleicht sehr alte Photos in denen erkennbar ist dass diese Haube schon damals montiert war? Sonst wirds vermutlich wirklich hart dagegen was zu machen. Audi behauptet ja, wie ich das verstehe, dass Du die Haube getauscht hast.
Mir würde dann nur einfallen einen Brief in sachlichem Ton, in dem Du Deine Geschichte erzählst, direkt an den Vorstand der Audi Ag zu schreiben. Ich würd darauf verzichten Schuldzuweisungen zu machen sondern einfach sagen " habe das Auto so übernommen, nie was geändert, und jetzt steh ich da..." . Aber ob es was hilft?

 

Bevor ich das Auto gekauft habe würde es geschätzt & bereits da waren schon 2 Lackfehler auf dem Auto!
Aber ich finde es eine gute Idee mit den Beweisen!

Ich habe das Auto direkt bei Audi geholt, es ist nie jemand anderer damit gefahren

 

Dann war der schon gebraucht? Oder hast ihn neu bekommen?
Falls gebrauch hilft Dir der Audi Vorstand natürlich nix .
Aber wenn Du genau diese Lackfehler dokumentiert hast schauts zumindest dem Händler gegenüber nicht schlecht aus.

 

Ich habe ihn als Neuwagen geleast!

 

Wie gesagt: wenn bei der Neuwagenübergabe die Lackfehler schon dokumentiert wurden, dann würd ich mich dem Händler gegenüber erst mal freundlich darauf berufen und falls er garnet zieht würd ich an Audi schreiben,
wie oben gesagt.

 

Was ist eine Frontklappe?

 

Motorhaube


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Das ist in der Tat sehr merkwürdig - ich hab mal von einem Fall gehört, da hatte sich jemand ganz früh einen Fiesta ST Mk6 bestellt. Den hat er auch überpünktlich vom Werk bekommen und wunderte sich dann etwas später, dass die Sitzheizung nicht funktioniert. Beim Händler sollte er dann den Fahrzeugschein zeigen und der konnte die FIN nicht zuordnen, sowieso war die FIN merkwürdig, weil ganz viele Nullen drin.
Stellte sich heraus, dass ihm Ford den Wagen ausgeliefert hatte, den die bei der Vorstellung auf dem Genfer Auto Salon am Stand stehen hatten, Vorserie, Handlackiert bis in alle Ecken, aber die Schalter von der Sitzheizung nur Deko.

Jedenfalls sind bei mir die Schrauben der Motorhaube (an den Scharnieren) mitlackiert.
Lackierung Motorhaube dürfte dich ca 500€ + MwSt kosten, gehe mal davon aus, dass die geschliffen, grundiert und dann Lackiert und Klarlackiert werden muss.

 

Wo ich gelblich lese.

Als ich meinen S1 bestellt habe, hatte ich mir einen in Gletschweiss angeschaut und ich war erschrocken wie gelblich die Kotflügel waren. Hat überhaupt nicht zum Rest es Autos gepasst.

Hab mich dann für Mythosschwarz entschieden.