MMI ''friert ein''

Hallo,
nun habe ich doch ein Problem..

Und zwar habe ich total unabhängig von Standzeit, Radio oder SD-Karte, etc. immer wieder das Problem bei Neustarten des Wagens dass das MMI nach ca. 30 Sec fahrt das MMI & den Ton einfriert. Als hätte ich die Wiedergabe gestoppt. nach ca. 10-20 Sec gehts dann ganz normal mit dem Lied weiter wo das MMI gestoppt hat

Des Fehler tritt willkürlich auf und dann mal wieder 3 Neustarts hintereinander, und dann mal wieder 8 Neustarts garnicht.

Beim 1. Mal Werkstatt wurde eine längere Leitung verlegt. -> Fehler nicht behoben.
Beim 2. Mal nun gestern wurde Audi Kontaktiert & eine neue Software aufgespielt.

Tja, gestern Abend nach dem Software Update wieder ein einfrieren des MMI's.

Habt ihr noch Ideen?

Werde es natürlich Freitag wenns zum Reifenwechsel geht direkt wieder ansprechen.

Hab irgendwie das Gefühl dass die ganze Geschichte auch nicht allzu ernst genommen wird.
Frau, grade Volljährig,.. naja.

Was kann ich denn da machen um ein bisschen Druck auszuüben?
Hab im Internet gelesen dass Audi 3 mal Chance auf Nachbesserung hat. Aber was denn dann?

Schönen Dank im Vorraus,
veriwi

 

Ab in die Werkstatt und erst mal die neuste Software aufspielen lassen. Wenn es dadurch nicht besser wird, dann ist wohl die MMI-Einheit defekt.

 

Sorry, hab ausversehen zu früh abgeschickt, war schon 2. Mal in der Werkstatt, bitte nochmal den Rest oben lesen, danke!

 

Hi Dani,

fahre mal zu deinem :biggrin: und lass dir ein Update auf das MMI aufspielen.

Sollte das keine Abhilfe schaffen, gibts über ein neues MMI.

Viele Grüße,
Florian

 

Huhu,
bitte auch du nochmal den Vervollständigten Text lesen.

 

2 mal ausbessern, wenns beim dritten mal noch auftritt hast du gewisse rechte.

 

Und was sind das genau für Rechte?

 

Also, korrekt ist das Audi 3 mal die Chance zur Nachbesserung hat. Weitere Instandsetzungsversuche musst Du nicht akzeptieren. Du kannst den A1 dann beim Händler "stehen lassen".

Dein Händler sollte das MMI austauschen, hierzu gibt es meines Wissens nach auch eine TPI.

Viele Grüße

 

§ 439 BGB Nacherfüllung - dejure.org

Weitere § besagen, dass Du mehr als 3 Instandsetzung Versuche nicht akzeptieren musst.

 

Dann muss die ganze MMI Einheit getauscht werden, wird wohl was an der Elektronik sein.