Hallo Leute, als ich heute Mittag mit meinem neuen S1 aus der Garage und in die Stadt fuhr war alles OK. Aber als ich dann später aus dem Parkhaus durch die Stadt nach Hause fuhr, leuchtete auf einmal die Abgaskontrollleuchte. Bin dann gleich zum Händler, haben ausgelesen und die Fehlermeldung bestätigte sich. Der Werkstattmeister meinte das könne alles sein. Von einem Positionssensor bis hin das die Steuerkette übersprungen sei. Die Abgaswerte weichen oder wichen vom Soll ab. Ich sagte gleich das ich einem Öffnen des Motors nicht zusagen werde. Schließlich habe ich den neuen S1 am letzten Mittwoch erst abgeholt und er hat jetzt 120 km drauf. Ich fuhr also mit aktiver Warnleuchte wieder weiter nach Hause. Dann rief ich bei der Audihotline an. Der Herr am Telefon beruhigte mich und meine es könne auch an der extremen Hitze liegen und weil das Auto erst so wenig km hat und daher wenig Daten gesammelt hat. Eine übersprungene Steuerkette oder ein anderer gravierender Fehler könne es nicht sein sonst würde der Motor unruhig oder im Notprogramm mit wenig Leistung laufen. Morgen wenn der Motor abgekühlt ist müsste ja der Fehler wieder weg sein. Was meint ihr dazu? Leuchtet diese Warnlampe ab und zu mal? Ich weiß echt nicht was ich jetzt davon halten soll.
120 km drauf :- o Das tut aber echt weh. Ich darf dir dringend raten alles genau zu protokollieren, falls es zum Rechtsstreit kommt. Auch der S1 ist ein echter A1; wertbeständig wie eine griechische Staatsleihe. Und ist ja auch so warm gerade, toller Tipp von der Audi-Hotdog-Line OMG.
Das hatte ich auch mal mit einem wenige Wochen alten A3. Der Fehler war eine kaputte Lamdasonde. Die wurde natürlich auf Garantie ausgetauscht. Sowas sollte man umgehend machen lassen! Im Fall der Lamdasonde kann das Folgeschäden am Katalysator nach sich ziehen.
Wieso hat er den Fehler nicht gelöscht, so bleibt die Leuchte an. Fahr mal zu einem echten Audihändler.
Der meinte wenn der Fehler nicht mehr vorliegt,dann geht die Leuchte von selbst aus. Der Fehler ist dann im Fehlerspeicher abgelegt. Bin noch nicht gefahren heute. Habe keinen Bock mehr auf das Auto. Weiß nicht ob ich mich schon mal bei einem Anwalt Rat soll, welche Rechte ich habe. Soweit ich weiß kann ich den Wagen nach dem dritten Behebungsversuch zurück geben und ich bekomme mein Geld wieder. Hinhalten lasse ich mich sicher nicht. Auch habe ackern und sparen müssen um mir diesen Traum zu erfüllen. Umso mehr Kot*t es mich an was sich Audi so erlauben darf. Zum Premiumpreis, versteht sich. Beim worst case stelle ich das Auto in IN ab, gebe den Schlüssel dem Nächstbesten und sie sollen machen damit was sie wollen. Wäre doch mal eine Aktion oder?
Es ist natürlich ärgerlich, wenn bei einem praktisch nagelneuen Auto ein Fehler auftritt. Dann aber gleich an Rückgabe und anwaltliche Hilfe zu denken, finde ich etwas übertrieben. Was hindert dich daran, den Wagen beim Händler oder anderen Audi-Partner abzugeben und eine Reparatur als Garantieleistung zu verlangen? Offenbar ist ja irgend etwas nicht in Ordnung, sonst wäre die Warnleuchte nicht angegangen und die Abgaswerte würden nicht abweichen. Es kann immer versteckte Produktionsfehler geben, die bei der Qualitätskontrolle unbemerkt bleiben und erst im Betrieb des Wagens zutage treten. Das hatte ich bei meinem ersten A1 mehrfach, und bei zwei A3 auch. Ich hatte bei Audi aber noch nie Probleme mit Garantieleistungen, es wurde alles sehr bereitwillig und zu meiner Zufriedenheit in Ordnung gebracht. Oder hat dein Händler sich geweigert, den Fehler zu beheben?
Er meinte das vielleicht ich Kosten übernehmen muss, daher mein Gedanke Anwalt. Ich bin gerade gefahren und die Lampe ist dauerhaft an, gleich ab Zündung an. Aus ist sie überhaupt nicht mehr. Außer bei Zündung aus. Ruckeln tut überhaupt nichts. Ich bin auch sehr konstant mit Tempomat untertourig gefahren. Alles bestens. Ich tippe mal auf Lambdasonde. Im Stand gestern an der Ampel ruckelte er aber schon massiv paar mal. Denke das hat sich auf die Abgasanlage übertragen. Verstehe nicht was das sonst sein kann.
Es tut mir leid, dass du gleich am Anfang deines Neuwagens diese Probleme hast. Jedoch finde ich den Rat von Agent L am sinnvollsten. Kontaktiere deinen Audi-Händler und lass das Ganze dort auf Garantie beheben. Wieso sollten Kosten anfallen - das kann ich nicht nachvollziehen? Gib deinen Wangen die Chance, noch weiterhin mit dir zu fahren!
Dir könnten Arbeitskosten berechnet werden, wenn du auf Verdacht ("komisches Geräusch") eine Fehlersuche in Auftrag gibst, aber tatsächlich kein Fehler vorliegt. Da die Kontrollleuchte dauerhaft an ist, kann man davon ausgehen, daß wirklich etwas nicht in Ordnung ist (mein Bauchgefühl sagt auch Lambdasonde). Und so etwas muss innerhalb der Neuwagengarantie für den Kunden kostenlos behoben werden. Klar, man würde mit dem neuen Wagen lieber durch die Gegend als zur Werkstatt fahren. Andererseits steht dir bei Garantiearbeiten auch ein Ersatzwagen zu (Stichwort "Audi for Audi").
Du könntest ihn auch total super sauer vor meine Garage stellen, trotzig aufstampfen und den Schlüssel auf mein Dach feuern. Ärgerlich wenn nach 120km eine Lampe leuchtet aber es ist auch kein Beinbruch. Was mich mehr ärgern würde wäre das man dich ohne Fehler löschen wie losgeschickt hat, bzw. den Wagen nicht gleich dabehalten haben und die Ersatz gestellt. Schlechter Laden!
