In den letzten 2 Tagen trudelten jetzt mehrere Schreiben von Audi ein. Konkrete Zahlen sind da! Zur Erinnerung: Mein A1 hatte 31500 € gekostet und ist bei km 26264 im Februar gewandelt / rückabgewickelt worden. Kosten für die Nutzung: 4067,17 € Abzüglich 468,00 Euro für den nicht in Anspruch genommenen CarLife Wartungsvertrag, sowie Zubehör (Winterräder, Naiv et al) in Höhe von 1564,91 € Macht unterm Strich 2034,26 € für die besagten 26264 km, bzw. 7,75 € pro gefahrene 100 km. Damit kann ich gut leben - ich hatte mir meinen Ausflug ins Premium-Segment doch deutlich teurer vorgestellt.
Was glaubst, du wieviele Stationen dieser Vorfall durchlaufen hat, bis eine Entscheidung fällt. Nachzählen will ich das nicht. Denn meistens ist es so, dass sich dann keiner Zuständig fühlt.
Gibt es da vom Hersteller auch eine Entschuldigung? (Wenn der Kunde schon so gequält wurde...) Wurden offizielle Gründe für diese Peinlichkeit genannt? (Denn andere bibbern ja um ihre Motoren nun auch...)
Ja, leider ist das so: Ständig ist der zuständige Bearbeiter entwerte krank, in Urlaub (oder in der Arktis verschollen)
Entschuldigung? Na meinem Händler war die ganze Nummer totpeinlich (Der hatte nach dem Motortod ja auch die Wandlung vorgeschlagen) Gründe?? Von Audi??? :w00t: Nee, aber ich kriege weiter das Audi-Magazin & sie haben es - trotz anders lautendem Anschreiben - geschafft, meinen Wartungsvertrag (CarLife) zu beenden.
Boah, du machst mir Angst, ich hoffe das Problem erscheint nicht auch bei den kleiner motorisierten A1s... Aber auf jeden Fall super dass es doch noch gut ausgegangen ist für dich!