Hallo Zusammen, ich bin soooo sauer! :angry::angry: Ich habe soeben meine Rechnung per Post erhalten. Zuerst hatte ich das Blatt mit der Rechnung von der kleinen (ersten) Inspektion. 364,74€ ich dachte naja, wird schon so passen. Dann habe ich gesehen das ein zweites Blatt dabei ist. Das ist eine weitere Rechnung meines Freundlichen über 167,04€ für den Austausch des Druckschlauches bzw. Ladedruckschlauch. hmy: Ich hatte weder Leistungseinbußen, noch lief mein Auto nach der Reparatur besser als vorher. Ich hatte das nicht bemängelt und auch mit ihm vereinbart das wenn irgendwas außderhalb der normalen Inspektion läuft, also Reparaturen usw. er mich informieren muss! Mein Bruder ist KFZ-Mechaniker (nur bei einer anderen Marke). Er hätte mir das genauso einbauen können. Das ist echt nervig. Ich habe versucht den Zuständigen zu erreichen, aber es wären alle in einer Besprechung. Hatte schon jemand so ein ähnliches Problem? Danke schon mal.
Bist du noch innerhalb der Garantiezeit? Dann würd ich erstmal gar nix unternehmen. Wenn sie das Geld von dir wollen, sollen sie die Reparatur erstmal begründen und dir den, von dir unterschriebenen, Reparaturauftrag vorlegen. Wenn es um einen Rep-Auftrag im Rahmen einer TPI geht musst du so oder so nicht zahlen. Also nur die Inspektionsrechnung zahlen und gut ist.
Das hat leider nichts mit der Garantie zu tun. Die Schreiben nämlich in der Zusatzrechnung "KFZ auf Marderbiss prüfen" Schallschutzwann aus- und eingebaut 33,51 (das müsste schon mit der Inspektion abgegolten sein!) Druckrohr aus- und eingebaut 44,68 6R0145832E 1 Druckschlauch 63,02 Macht Gesamt inklusive USt. 168,04€
Hast du sie darauf hingewiesen? Hast du einen Reparaturauftrag für nen Marderbiss unterschrieben? Lass dir auf jeden Fall mal spaßeshalber den Schlauch aushändigen. Sowas lieb ich ja, einfach ungefragt Arbeit erledigen und später dem verdutzten Kunden die Rechnung präsentieren. Ist wie die Autoscheibenwischer in den Großstädten, die dir die Scheiben mehr dreckig als sauber wischen und danach die Hand aufhalten. Eine seriöse Werkstatt macht sowas eigentlich nicht. Wenns hart auf hart kommt, und die das Geld tatsächlich sehen wollen: - Audi über die Geschäftspraktiken unterrichten - Anwalt einschalten.
Ich hab da leider noch niemanden erreicht, bzw. wollte man mich zurückrufen weil die Zuständige Person in einer Besprechung war. Ich habe gar nichts unterschrieben weil ich die Insprektion telefonisch in Auftrag gegeben hatte und das Auto am Abend hingestellt hatte. Die hatten mir dann auch das Auto nach Hause gebracht und die Rechnung erst später mir geschickt. Dann hatten die es mit meiner Adresse verpeilt und so habe ich das erst heute bekommen. Das war aber schon alles am 19.02. Der Vergleich ist wirklich treffend mit dem Scheibenputzern. Mich ärgert es so weil ich ihm extra noch gesagt hatte das Zusatzarbeiten mit mir zu besprechen sind. Bin echt gespannt was er sagt wenn er zurückruft. War ja extra in ner seriösen Werkstatt. Es ist ein Audizentrum und die haben mehrere Werkstätten in verschiedenen Orten hier.
