Ich habe irgendwie das Gefühl, dass man bei Audi besonders lange auf ein Termin warten muß. Daher die Frage an euch. Wie lange müsst ihr im Schnitt auf euern Termin warten? Ich komme so auf ca. 2 Wochen, wenn es kein "Notfall" ist.
Kommt auf die Auslastung der Werkstatt an. Manchmal paar Tage, manchmal halt 1-2 Wochen. Die Leute dort haben auch nur 2 Hände :lol: (ab und zu auch mal 2 Linke) :laugh:
Manchmal? Ich muß immer so lange warten. Ich finde es halt irgendwie komisch. Man fährt ja ungerne mit defekten durch die Gegend.
Nach meiner Erfahrung werden bei meinem :smile: Notfälle noch am selben Tag verarztet. Geplante Termine wie Inspektion, Räderwechsel mache ich sowieso 2-3 Wochen im voraus ab.
Grundsätzlich wird unterschieden zwischen Notfall oder normaler Reparatur. Ein bis zwei Wochen sind völlig ok und auch normal bei sogenannten Kleinigkeiten.
"Notfälle" gingen immer sofort. Als ich einen Unfallschaden (Freitag) hatte, konnte das Austauschen der Teile (nur Blech) theoretisch schon am Folgetag erledigt werden. Habe es dann Mo/Di machen lassen. Inspektion oder so hab ich noch nicht hinter mir. Also meine Erfahrungen waren soweit gut.
ist ganz normal. ich hab schon zeiten als mitarbeitern erlebt das es bis zu vier wochen waren... allerdings war da audi noch mit skoda in einer werkstatt vereint. und bei nem notfall musste halt ewig manchmal auf dein auto warten... immerhin ist er dann ja nur "reingeschoben" die werkstätten planen einfach alles was geht ein, lassen sich keinerlei puffer und das ist echtn problem... :sneaky:
Zumutbar! Meine Erfahrung ist eine Woche etwa und "Notfälle" am selben Tag! Kann man IMO nicht meckern.
Die längste Wartezeit war bei mir im Audi Zentrum Essen, genau 2 Wochen musste ich warten. Bei kleineren Audi Händlern meistens 1-2 Wochen
Die sind bei meinem Autohaus (selbe wie Agent L) sehr kurz. Sind die Teile vorrätig, Termin in 1-3 Tagen oder es wird das entsprechende Teil bestellt, Anruf wenn es da ist und dann auch flux nen Termin. was den Service angeht können Agent L und ich nicht meckern !
