Eigentlich müsste ich hier jetzt mein Fahrzeug vorstellen. Aber bevor dies der Fall sein WIRD muss ich hier mal mein Leid klagen und ein paar Aggresionen abbauen...:sneaky: Also: Im August habe ich aufgrund des tiefen Eurokurs in Lörrach (Grenzgebiet) einen sehr grossen bekannten Autohändler angeschrieben und ihm die fertige Audi-Konfig. als PDF per Mail zugesandt. Der Verkäufer war bei unserem Termin unvorbereitet und hat alle meine Optionen vom PDF Mail in den Rechner getippt. Zur Kontrolle bin ich daneben gesessen. Nebenbei war er SEHR unfreundlich und hat mich zusätzlich mit zahlreichen Falschaussagen "belästigt". "Das MMI können Sie nicht mit dem BOSE zusammen wählen" etc. 2 Wochen später erhielt ich dann die Auftragsbestätigung und nochmal ein paar Wochen später von Audi die verbindliche Bestellbestätigung. Im Dezember habe ich in der Garage mal angerufen um mich zu erkundigen obs "News" gibt, doch mein Verkäufer war über 2 Wochen krank und ich konnte ihn nie erreichen bzw niemand wollte mir weiterhelfen, wurde ständig abgewimmelt etc. Beim ca. 25. Anruf (!!) sagt mir eine "Stellvertretung" dann. Ihr Auto befindet sich seit 1.5 Woche bei uns auf dem Hof. und wartet nur noch auf MFK. Paar Tage später konnte ich meinen Verkäufer wieder erreichen und habe ihn auf das weitere Vorgehen angesprochen. "Achsoo, nein das ist gar nicht ihr Fahrzeug das ist nur ein ähnlicher A1. Ihr Wagen kommt vorauss. Ende Jan." Letzte Woche wieder angerufen. Verkäufer: "Ja, Ihr Auto steht schon seit 2 Wochen da auf dem Hof und wartet noch auf die MFK. Der Termin steht für Dienstag 17. Jan. danach können Sie das Auto abholen" Heute angerufen. "Der Betrieb ist wegen Umzug die ganze Woche geschlossen." Zuhause habe ich dann entdeckt, dass bei der definitiven Audi-Bestellung noch die Ledersitze vom Händler vergessen worden sind. Ich habe während meiner 5 monatigen Wartezeit nicht einmal eine Info/Tel. vom Händler erhalten und wenn dann eine falsche... Ihr könnt euch nicht vorstellen wie angep... ich im Moment bin. Die ganze Vorfreude auf das Auto ist zu nichte! Ich könnte ECHT KOT....:cursing::cursing: Bald folgt also hier meine Vorstellung. (und sorry für den geschr. Müll...musste mal Dampf ablassen)
Man man man....was sind das denn für Amateure?! Was machst du nun wegen der Ledersitze?! Wenn ich das lese, würde ich in deinem Fall zum Bombenleger werden.... Hoffe du hast trotzdem Viel Spass mit deinem 1er
Mein Beileid, dass da soviel schief gelaufen ist, aber: Wenn mir ein Verkäufer doof kommt, obwohl ich Geld bei ihm lassen will, dann geh ich zu nem andern Verkäufer der freundlicher ist. Ich habe nach Erhalt der Auftragsbestätigung noch geschätzte 734mal die Bestellung durchgesehen um zu checken ob auch alles richtig ist. Ist doch auch irgendwie logisch, bei so hohen Beträgen. Ich mein, du hast das pdf mit deiner Bestellung und die Bestellbestätigung vom Händler. Da ist doch das Erste was man tut, die beiden zu vergleichen. Oder bin ich der Einzige, der bei soviel Geld auf Nummer sicher geht? Ich wünsch dir natürlich trotzdem, dass du dein Auto bald bekommst und immernoch Freude daran findest. Und vielleicht schaffst es ja auch mit dem Verkäufer überein zu kommen, sodass die Sitze vielleicht noch nachgerüstet werden.
Solche "Zwischenfälle" sollte man an den Audi-Kundenservice weitergeben. Die gehen dem dann meistens nach. Aber lass dir dadurch nicht den Spaß am A1 vermiesen! Gruß Denis Sent from my iPad using Tapatalk
Mit der kontrolle hast du natürlich recht. Bin beim ausfüllen des Bestellformulars ja daneben gesessen und habs kontrolliert. Bei der Auftragsbestätiging war noch alles korrekt. Bei der verbindlichen audi Best. wars dann falsch. Ob der Fehler nun bei Audi oder der Garage liegt kann ich nicht mit Sicherheit sagen. Da ich es aber unterschr. schwarz auf weiss habe bin ich im recht.. Doch das hilft mir im Moment wenig... Da ich keine Beratung gebraucht habe war mir auch der unsympathische Kerl ziemlich egal. Wusste ja schon was ich wollte. Aber das das ganze soooo ausartet...
Ruf bei Audi an, Du hast den Bestellvertrag mit Leder unterschrieben und du hast die Ab vom Händler mit Leder bekommen. Das sollen die regeln, dass du auch komplette Ledersitze bekommst. Dazu würde ich auch ansprechen wie zuverlässig dein Audi Händler ist. In den meisten Fällen ist Audi da sehr kulant und biegt das wieder gerade. Solchen Händlern gehört die rote Karte und der laden dicht gemacht.
Nachdem ich bei der Garage etwas unfreundlich wurde, habe ich die Fahrzeugübergabe bereits auf den letzten Freitag organisieren können....und hatte dieses Wochenende viiiieeel Freude Zum Fahrzeug: 1.4 TFSI mit 185PS Teakbraun -18" Felgen Rotor -S-Sportsitze Teilleder ( :cursing -Ablagepaket mit Gepäckraumpaket -DAB Radio -Audio Music Interface (Ipod/USB) -Radschrauben Diebstahlhemmend -Winter Aluminium 7-Arm-Dynamik-Design 195/50R 16 -Panorama Glasdach -Ski Snowboardtasche -Sitzheizung Vorne -Komfortschlüssel -Frontscheibe mit grauem Keil -Privacy Verglasung -Innenspiegel aut. abblendend -Deaktivierungsschalter für Beifahrer-Airbag -Optikpaket Schwarz -Mittelarmlehe vorn -Aussenspiegel beheizbar und elektr. verstellbar -Reifendruck-Kontrollanzeige -MMI Plus -Einparkhilfe Plus -Xenon Plus -Fernlichtassistent -Led Heckleuchten -GRA -Bose Surround -Bluetooth Autotelefon Online -erweiterte Lederausstattung
Wow der sieht mal echt geil aus. Super Kombi hast du da gewählt. Und da ist wirklich alles drin:thumbsup: Gruess id Schwiiz! :rolleyes2:
Weiss per Zufall jemand ob bei den Winterfelgen dieselben Radschrauben verwendet werden können wie bei den Rotor? Oder hat die Garage ein paar Schrauben verhängt? Was übrigens als nächstes kommt. -Aus Teilleder= Vollleder -Rotor Felgen Schwarz glanz lackiert (evtl. mit braunem Rand) -Distanzscheiben -Spiegelkappen schwarz und Heckdiff. schwarz foliert.
Gefällt mir, die Farbe hatte ich auch erst im Auge Das mit den Felgen kannst du dir ja bald bei mir anschauen, meine sind grade beim Lackierer :thumbsup: Wird der denn garnicht tiefer?
