So, hab ihn wieder. Meine Werkstatt hat ganze Arbeit geleistet und mein Frust hat sich auch gelegt. Wenn man das ganze in Nachhinein betrachtet und Noten für die ganze Aktion geben würde, dann bekommt meine Werkstatt Senger ein sehr gut.:thumbsup: Freundlich, hilfsbereit und kompetent in der Arbeit. Ein gut bekommt der nette Herr vom Audi Kundendienst, den ich angerufen hatte, :biggrin: für seine schnelle Hilfe. Nach ca. 20 Minuten war ein KFZ-Meister bei mir. Dieser KFZ-Meister bekommt im Nachhinein ein ausreichend,:mad2: denn seine Vermutung über den Schaden war NICHT richtig und seine negativen Äußerungen über Audi brachte mich so richtig in fahrt. Und zum Schluss bekam ich als Leihwagen dann auch noch einen VW UP. Die schlechteste Noten bekommt der Kundenservice bei MyAudi, den ich angeschrieben habe und bis heute noch keine Antwort erhalten habe. Sicher werden einige jetzt sagen: Wie sollen die dir denn auch von da helfen? Alleine eine Antwort hätte da schon beruhigende Wirkung haben können. Danke an die, die meinen Frust verstehen konnten. - Ende -
Eine "Vermutung" ist per Definition keine garantierte und verbindliche Aussage. Die kann immer falsch liegen. Da wäre ich nicht böse! Hätte er gesagt, er habe keine Ahnung, was das Problem sein könnte, hättest Du im Inkompetenz vorgeworfen! Auch Mechaniker und Meister sind nur Menschen! Aber schön, dass die Sache zu Deiner Zufriedenheit ausgegangen ist. Freut mich! :smile:
Ich habe vor Urlaubsantritt vor 5 Wochen auch mal eine Mail an meinen Händler geschickt bzgl. Bremsquietschen und Sicherheitsbedenken. Auf die wurde mir auch nicht geantwortet, obwohl mein eigentlich sehr zuverlässig ist. Da sind unsere Mails wohl verlorengegangen. (passiert..)
Ich will Dir ja nicht die Hoffnung nehmen.... Ich hatte gestern das Vergnügen einer RS3 - Probefahrt. Im Stop-and-Go quietschen die Bremsen da so derart jämmerlich, dass es mir wirklich peinlich war! :blushing: Ich schätze, das ist... :tongue: GENAU :tongue: Stand der Technik! :flapper:
Muß allerdings gestehen, dass mein A1 bisher mit Quietsche - Bremsen kein Problem hat. Die sind wirklich stumm - ausnahmslos! Eins der wenigen Dinge, die mängelfrei sind! :biggrin:
Da gebe ich dir Recht, ich werde es mal anders Formulieren. Seine Behauptung, „dass ist zu 100% die Wasserpumpe“, war nicht richtig. Übrigens habe ich heute Post von Audi bekommen. Sie entschuldigen sich dafür, dass ich diese Probleme mit den A1 hatte, bedanken sich für meine Kritik und haben eine kleine Entschädigung mit gesendet. Also ist ALLES wieder GUT.:thumbsup: