Der Oberhammer im Autohaus

Dieses Thema im Forum "Audi Händler & freie Werkstätten" wurde erstellt von cschneider, 17.09.2010.

  1. Grisu

    Grisu Aktives Mitglied

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    Hallo zusammen,

    da ich auch bei einem :) arbeite, poste ich jetzt mal wie wir das bei uns im AZ handhaben:

    Bei einer normalen Probefahrt (sagen wir mal so 2 - 3 Std.) verlangen wir nicht, das nachgetankt wird.
    Geht ein Fzg. über ein WE raus, dann setzen wir es einfach vorraus, das der verfahrene Kraftstoff nachgetankt wird (weisen unsere Kunden aber auch darauf hin).

    Bei Leihwagen (Euromobil, Europcar, usw.) halten wir es so, das diese grundsätzlich nur vollgetankt ausgeben werden und bitte auch wieder vollgetankt zurückgegeben werden (also auch nur das, was verbraucht wurde). Darauf weisen wir ebenfalls hin. Sollte es ein Kunde vergessen oder zeitlich nicht geschafft haben zu tanken, übernehmen wir das für ihn im Nachhinein (gegen einen kleinen Zusatzbetrag, wird aber ebenfalls bei Fzg. Herausgabe angesprochen)....

    LG Grisu
     
  2. Agent L

    Agent L A1talk.de Legende

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    Das halte ich durchaus für vernünftig und kundenfreundlich zugleich. Eine "normale" Probefahrt ist umsonst (ist ja auch Werbung für das Auto und das AZ), und bei längerer Nutzung, die über die reine Erprobung hinausgeht und dem Kunden auch einen Transportnutzen bringen könnte, wird nachgetankt.
     
  3. Talavera

    Talavera Audi A1 Fetischist

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    Wir hatten unser Probefahrzeug für ca. vier Stunden und wurden von unserer Verkäuferin explizit darauf hingewiesen, dass der Kraftstoff selbstverständlich vom Haus übernommen wird.
     
  4. sandtigerhai

    sandtigerhai Super-Moderator

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    Ich bin auf der Suche nach einem verlässlichen :) im Raum Coburg.
    Müsste dringend was anständiges finden da Start-Stop Fehlermeldung bringt. Zu Awk will ich nicht da ist die Geschäftsleitung in ner Sekte auch wenn das abstreiten. Habe selbst mal 3 Monate an nem Standort von denen gearbeitet und nie wieder... Die Sklaventreiberei unterstütze ich nicht... Und vom Ernst hält mein Dad nix hat dort hinter die Kulissen blicken können... Also wer kann mir was empfehlen?
     
  5. Guenka

    Guenka Guest

    schreib doch mal Johannes an der ist aus Coburg
     
  6. Johannes

    Johannes Lebendes Lexikon

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    Na so ein Zufall, ich wollte grade schreiben :D
    Also ich bin beim Ernst.
    Alles was sie bis jetzt dort gemacht haben hat bestens geklappt... :)

    König möchte ich ehrlich gesagt nicht, da mir zu unfreundlich.

    Ansonsten gibt es direkt in CO denke ich nicht mehr viel...
    Sonneberg gibt's noch das Auto Center, allerdings habe ich da auch schlechte Erfahrungen gemacht.


    Gruß,

    Johannes
     
  7. sandtigerhai

    sandtigerhai Super-Moderator

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    Dad sagt ich soll nach Schwürbitz zum Engelhardt
     
  8. matteo

    matteo Audi A1 Fetischist

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    2-3 Stunden Probefahrt??? :eek:

    In der Schweiz versteht man unter dem Begriff "Probefahrt" wenn man den Wagen umparkieren darf.

    15min wenn man dem Autohaus seit 20 Jahren bekannt ist und 1 Stunde wenn man mit dem Autohaus-Besitzer eine Intimbeziehung hat :D
     
  9. Herby

    Herby Lebendes Lexikon

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    Also meine Probefahrt dauerte 48 Stunden ;) durfte den Wagen über das Wochenende behalten.
     
  10. Nozuka

    Nozuka A1talk.de Legende

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    Ich durfte ohne Probleme 2h fahren und hätte ich gefragt, wäre bestimmt noch mehr drinn gewesen ;)

    Aber damals beim Ford Fiesta nach 1h meinte der Ford Händler auch schon er hätte angefangen sich Sorgen zu machen... :rolleyes:
     

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